дата публикации текущей редакции: 9 ноября 2024г.

дата вступления в силу: 9 ноября 2024г.

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ БЕЗВОЗМЕЗДНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта Оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ разработан в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», и постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://simurg.life/women (далее – «Сайт»).
Общество с ограниченной ответственностью «Симург») (далее по тексту - «Исполнитель») адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор», «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ) (далее по тексту – «Заказчик, Участник»).
1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) заключить договор безвозмездного оказания образовательных услуг на изложенных ниже условиях (далее по тексту – «Услуги»).
1.3. Акцептом (принятием) полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, путем осуществления действий, установленных Разделом 4 Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Исполнитель в рамках оказания услуг в праве привлекать третьих лиц, без согласия Заказчика.
1.6. Услуги рекомендуется не использовать лицам:
- чье психологическое и эмоциональное состояние нестабильно;
- у которых наличествуют хронические, острые формы заболевания, а также особое физиологическое состояние организма, при которых запрещаются чрезмерные психологические и эмоциональные нагрузки;
- у которых наличествуют формы психических заболеваний (депрессия, расстройство личности и иные).
Исполнитель не несёт ответственности за негативные последствия для здоровья и самочувствия Заказчика, не последовавшего данным рекомендациям.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. «Оферта» – настоящий документ, предложение заключить безвозмездный договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
2.2. «Исполнитель» – Общество с ограниченной ответственностью «Симург» (ИНН 7842199140, ОГРН 1227800000570).
2.3. «Заказчик/Участник» – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заинтересованное в получении образовательных услуг Исполнителя, совершившее акцепт настоящей Оферты.
2.4. «Сторона» – Заказчик или Исполнитель.
2.5. «Стороны» – Заказчик и Исполнитель, упоминаемые совместно.
2.6. «Курс (Обучение)» – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к образовательным материалам в сети Интернет. Курс – авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю.
2.7. «Обучающие материалы (материалы/учебные материалы)» – видеоуроки, практические занятия, методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору.
2.8. «Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере, смартфоне с доступом в Интернет.
2.9. «Онлайн-урок»/«Онлайн-занятие» – онлайн созвон (групповой или индивидуальный) в режиме реального времени, для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере.
2.10. «Обратная связь» – услуга в форме ответов на вопросы в виде онлайн урока и/или письменного ответа на вопросы Заказчика в рамках Курса посредством сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику безвозмездных образовательных услуг в рамках дистанционного Курса.
3.2. Оказание Услуг осуществляется путем предоставления доступа к размещенным Исполнителем в мессенджере Telegram обучающим материалам и заданиям для Заказчика, направленным на передачу знаний и навыков по программе Курса согласно графику, установленному Исполнителем, непосредственного оказания образовательных услуг в виде обучающих онлайн-уроков, разборов, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении программы Курса.
3.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.4. Услуги по настоящему договору включают в себя следующую программу Курса:
Модуль 1. Реализация женщины: семья, дети и карьера
Модуль 2. Как найти свое дело и призвание
Модуль 3. Женщина-лидер
Модуль 4. Продажи, деньги, клиенты
3.5. Наименование модулей может быть скорректировано по усмотрению Исполнителя.

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в виде проведения онлайн-уроков, предоставления материалов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде инструкций, пошаговых планов действий и консультационного сопровождения, доступ к закрытому чату Курса и другие обучающие материалы.
4.2. Дата начала оказания услуг 15.11.2024г. Срок оказания услуг 4 недели.
4.3. Доступ после окончания оказания услуг остается Заказчику сроком на 3 месяца.
4.4. Для предоставления услуг Заказчику необходимо пройти отбор согласно п.5 Оферты.
4.5. Для прохождения отбора Заказчик заполняет заявку на сайте путем активации поля такого типа как «Записаться», «Зарегистрироваться». Для оформления Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, страна и город проживания, ник в Telegram и заполняет необходимые поля.
4.6. После заполнения формы на сайте, лицо, желающее пройти отбор, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных путем активации поля такого типа как «Отправить».
4.7. Нажимая кнопку такого типа как «Записаться», «Зарегистрироваться», лицо подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми положениями публичной оферты. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности интернет-сайта», «Даю согласие на получение рекламной и информационной рассылки», «Я согласен с условиями договора-оферты».
4.8. После нажатия кнопки «Записаться», «Зарегистрироваться» Исполнитель берет заявку в работу.
4.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: simurgvm@gmail.com.
4.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.11. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
4.12. Содержание программы Курса указано на Сайте Исполнителя и в чате мессенджера Telegram.
4.13. Обратная связь, если она предусмотрена, в виде ответов на технические вопросы предоставляется в чатах мессенджера Telegram в течение 24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса,
4.14. Дата проведения онлайн-занятий, сообщается Заказчику предварительно путем направления сообщения в чатах мессенджера Telegram. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату проведения онлайн-занятий, предварительно уведомив Заказчика.

5. ОТБОР УЧАСТНИКОВ

5.1. Отбор на Курс осуществляется на основе поданных заявок, исходя из следующих критериев:
- сформулированный запрос на Обучение, наличие кейса, с которым можно поработать,
- наличие мотивации и заинтересованности,
- соответствие миссии Курса.
5.2. Количество мест ограничено 3000 участниками.
5.3. Результаты отбора будут известны не позднее, чем за 3 часа до первого онлайн-урока Курса.
5.4. Участники получат уведомление о результатах отбора по электронной почте, указанной при регистрации.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия отбора и сроки приема заявок.
5.6. Участники, не прошедшие отбор, могут быть включены в резервный список и приглашены к участию в случае освобождения мест.
5.7. Исполнитель имеет право отказать в участии без объяснения причин.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить доступ к чату не менее чем за 24 часа до момента начала Курса.
6.1.2. Организовать и провести посредством программного обеспечения (ПО) обратную связь в соответствии с программой Курса. Информация о времени и месте проведения таких занятий направляется в чат мессенджера Telegram не позднее чем за 1 (один) рабочий день.
6.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору.
6.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения учебных материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается:
1) любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского кодекса Российской Федерации, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 6.3.5 настоящего Договора;
2) любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.3.2-6.3.9 настоящего Договора.
6.2.4. Заблокировать учетную запись Заказчика на обратной связи и/или в комментариях к видео-урокам и/или в чате мессенджера Telegram без права на восстановление, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников.
6.2.5. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы Курса.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Для получения услуг по настоящему Договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением (ПО), либо смартфон с доступом в Интернет.
6.3.2. Придерживаться установленного графика программы Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
6.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику учебных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, учетную запись в мессенджере Telegram.
6.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
6.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к Чату в Telegram и в специальное программное обеспечение (ПО), используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
6.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, чата Telegram не совершать действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности.
6.3.8. Не размещать в чатах мессенджера Telegram персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.9. Не размещать в чатах мессенджера Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения (если они не предусмотрены программой Курса), агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе, спам в комментариях – т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания ее получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.2. Получить доступ к материалам Курса, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный настоящей Офертой.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Все материалы и информация, полученные Исполнителем от Заказчика по настоящему Договору, являются конфиденциальными, и демонстрации и передаче третьим лицам, а также иному использованию, не связанному с исполнением обязательств по настоящему Договору, не подлежат.
7.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении материалов и информации, полученных им от Заказчика и/или ставшей известной им в ходе исполнения настоящего Договора, не открывать и не разглашать в общем или в части информацию каким-либо третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика.
7.3. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после прекращения его действия, если не будет оговорено иное.
7.4. Не является конфиденциальной информация, которая общеизвестна или стала общеизвестна не вследствие нарушения Стороной обязательств по соблюдению конфиденциальности в соответствии с настоящим Договором, а также информация, которая не может являться конфиденциальной в соответствии с положениями соответствующего законодательства Российской Федерации.
7.5. Стороны обязаны использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения своих обязательств по Договору.
7.6. Все финансовые, административные, технические и иные условия настоящего Договора, а также содержание переговоров Сторон в ходе его реализации являются конфиденциальными и не подлежат разглашению Сторонами как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение 5 (пяти) лет с момента окончания срока действия.
7.7. Сторона обязуется возместить другой Стороне в полном объеме все убытки, причиненные разглашением конфиденциальной информации другой Стороны по настоящему Договору, а также выплатить штраф в размере 100 000 (Ста тысяч) рублей за каждый факт разглашения конфиденциальной информации.

8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии результата. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.4. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за неправильную оценку своего психического, психологического и эмоционального состояния Заказчиком.
8.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика результата, так как для формирования навыков необходимо практическое применение полученных на Курсе знаний.
8.8. Заказчик соглашается с тем, что предоставляемая Исполнителем и привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках учебных материалов, обратной не может толковаться буквально и/или как научные данные. Предоставляемые вышеуказанными лицами сведения основываются на личном опыте и могут быть не применимы к индивидуальным обстоятельствам Заказчика.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие доступа к учебным материалам, если Заказчик не заполнил форму обратной связи, которая препятствует открытию Заказчику частей Курса (модулей, уроков).
8.10. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон в момент оформления заказа, учетные записи в мессенджерах, а также не открыл направленные в его адрес сообщения электронной почте, сообщения чатов, мессенджеров. В случае направления указанной информации Исполнителем Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к обучающим материалам и анонсу проводимых Исполнителем онлайн-уроков.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы Курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

10.1. Сайт Исполнителя и Telegram содержат результаты интеллектуальной деятельности (РИД), принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт/Платформы, Telegram, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого Сайта/Платформы и Telegram защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и мессенджером Telegram.
10.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать уплаты штрафа в размере 100 000 (Ста тысяч) рублей за каждое нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.4. Условия настоящего раздела распространяются также на авторские права иных лиц, нарушенные Заказчиком, в отношении которых у Исполнителя есть договорные либо иные полномочия на представительство интересов.

11. ПРАВА НА ПОЛЬЗОВАНИЕ АВП/ИЗОБРАЖЕНИЙ/ПРОИЗВЕДЕНИЙ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

11.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование РИД – Аудиовизуальных произведений (АВП)/Изображений/Произведений в пределах территории всего мира. АВП/Изображения/Произведения предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок оказания Услуг.
11.2. Право на использование АВП/Изображения/Произведения считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей Оферты и до окончания срока доступа к АВП.
11.3. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:
11.3.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
11.3.2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
11.3.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
11.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
11.4.1. Использование АВП/Изображений/Произведений в рамках настоящего Договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящим Договором, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
11.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП/Изображения/Произведения, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований консультационных материалов. Также Исполнитель (Лицензиар) имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика (Лицензиата) доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получением Исполнителем акцепта Заказчика и действует до окончания оказания Услуг.
12.2. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров.
12.3. Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на адрес Исполнителя и по электронной почте: simurgvm@gmail.com. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) рабочих дней с момент получения.
12.4. Споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, что все условия ему ясны, и он принимает их в полном объеме.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Симург»
(ИНН 7842199140, ОГРН 1227800000570),
Р\с № 40702810400090000924
Санкт-Петербургский филиал ПАО «РосДорБанк»
№ 30101810900000000729 в Северо-Западном ГУ Банка России
Телефон: +7(981)135-98-58
Адрес электронной почты: simurgvm@gmail.com