Редакция действительна с «14» февраля 2026 года
г. Санкт-Петербург
Утверждена 14.02.2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Симург» (ИНН 7 842 199 140, ОГРН 1 227 800 000 570) (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к учебным материалам Курса «Эннеаграмма» (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте (далее — Оферте)).
Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Термины и понятия: в настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Симург» (ИНН 7 842 199 140, ОГРН 1 227 800 000 570)
«Оферта» — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя: https://simurg.life/enneagramma_pred (далее — «Сайт»), либо направляется Заказчику иным способом.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт настоящей Оферты в собственном интересе. Если Программа обучения предназначена для третьего лица — Слушателя, отличного от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике / Слушателе несет ответственность сам Заказчик.
«Услуги по предоставлению доступа к учебным материалам Курса — услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к материалам Курса «Эннеаграмма» (далее Курс) для дальнейшего ознакомления/изучения (далее — услуги) на срок, оплаченный Заказчиком.
Услуги оказываются путем направления на электронную почту Заказчика ссылки на платформу, на которой размещен Учебные материалы Курса.
Услуги оказываются на условиях простой (неисключительной) лицензии по смыслу ст. 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации.
«Учебные материалы Курса" — записанные и размещенные на интернет-платформе видеоуроки, методические материалы, а также иные виды электронной образовательной и просветительской информации вне зависимости от формы выражения, объединенные единой тематикой.
«Интернет-платформа» — платформа для размещения информационных и учебных материалов Заказчика (GetCourse).
«Программное обеспечение, ПО» — интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс Браузер и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, платформы GetCourse (Геткурс).
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами Исполнителя.
Учебные материалы Курса являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ об авторском праве и коммерческой тайне.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2 Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
1.3 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
1.4 По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с договором.
1.5 Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6 Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем заполнения формы регистрации и нажатия на кнопку «Принять участие"/ «Оставить заявку"/"Оплатить"/"Купить» при оформлении заказа, либо путем выражения согласия с условиями оферты, направляемом в переписке в мессенджере. Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.СТОИМОСТЬ УСЛУГ.
2.1 Стоимость услуг Исполнителя указывается на Сайте либо сообщается Заказчику дополнительно в письменной или в устной форме.
2.2 Оплата услуг производится в порядке, указанном на сайте или по согласованию сторон путем переписки в мессенджере или по электронной почте.
2.3 При оплате услуг с использованием кредитного предложения от кредитной организации, Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления кредитной организацией Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.
2.4 В случае использования Заказчиком внутренней рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за услуги, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
2.5 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банков-партнеров при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
2.6 Исполнитель приступает доступ только после подтверждения оплаты (полной или частичной) соответствующей услуги.
2.7 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация о которых размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте.
2.8 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на сайте Исполнителя или на Платформе до момента фактической оплаты Заказчиком услуг, стоимость услуг была увеличена Исполнителем и опубликована на сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуг или отказаться от заключения договора.
3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1 Для получения услуг и исполнения обязательств по настоящему Договору Заказчик заполняет регистрационную форму на Сайте Исполнителя либо предоставляет свои контактные данные (ФИО, телефон, e-mail, имя в Telegram) иным способом.
3.2 После заключения Договора и оплаты Услуг, Исполнитель направляет Заказчику информационное письмо с подтверждением оплаты и ссылки на Интернет-платформу, на которой размещены учебные материалы Курса.
3.3 Исполнитель обеспечивает предоставление Заказчику доступа на срок 30 (тридцать) календарных дней или 60 (шестьдесят) календарных дней с момента оплаты Заказчиком услуг, если иной срок не указан на Сайте.
3.4 Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления персонального доступа Заказчика к Интернет-платформе, на которой размещены учебные материалы Курса. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня направления в его адрес ссылки доступа, является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний. Услуги считаются оказанными независимо от фактического просматривания материалов Заказчиком.
3.5 В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/он получил к ним доступ.
3.6 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 48 часов с момента завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1 Заказчик вправе:
4.1.1 Оплатить услуги Исполнителя согласно условиям договора;
4.1.2 Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.1.3 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.2 Заказчик обязан:
4.2.1 Самостоятельно обеспечивать возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
4.2.2 Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
4.2.3 Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.2.4 Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с договором;
4.2.5 Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1 Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты (полной или частичной), если услугой предусмотрена предварительная оплата. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3 Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.4 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
5.1.5 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, мобильной связи, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика;
5.1.6 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по настоящему Договору.
5.2.2 Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.2.3 Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.4 Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику.
5.2.5 Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.5. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту: simurghelp@gmail.com
6.6. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые 6.1. Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/он получил к ним доступ.
6.7. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
6.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 7 (семи) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.9. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных до момента расторжения Договора услуг и фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.10. С момента отказа Заказчика от договора настоящий договор считается расторгнутым. Доступ Заказчика к услугам прекращается.
6.11. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай. Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в течение 3 (трех) дней с момента получения соответствующего требования. В случае уклонения Заказчика от выплаты штрафа Исполнитель вправе обратиться в суд за взысканием суммы штрафа.
6.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.13. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т. ч. контактной информации (e-mail, телефон и т. п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
7.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте или при ином способе предоставления информации Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Телеграм.
7.2 Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
7.3 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.4 Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.5 Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.ФОРС-МАЖОР
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
9.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1 К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
10.2 В случае несогласия с каким-то из условий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением договора на индивидуальных условиях по контактам, указанным в оферте.
11.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Симург"
ИНН 7 842 199 140, ОГРН 1 227 800 000 570
Р\с № 40 702 810 400 089 997 312
Санкт-Петербургский филиал ПАО «РосДорБанк"
№ 30 101 810 900 000 002 048 в Северо-Западном Г У Банка России
Телефон: +7 (981) 135-98-58
Адрес электронной почты: simurghelp@gmail.com