Настоящая публичная оферта, постоянно размещенная в сети Интернет по адресу:
https://simurg.life/emotionalzrelost/practicum, является официальным, публичным предложением
Общества с ограниченной ответственностью «Симург» (ОГРН
1227800000570, ИНН
7842199140), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и адресована неопределенному кругу лиц, именуемым в дальнейшем «Заказчик», желающим заключить договор на оказание образовательных услуг в соответствии с
п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу:
https://simurg.life/emotionalzrelost/practicum (далее - сайт) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей офертой, и соглашается со всеми её положениями.
1.2. Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в настоящей публичной Оферте.
1.3. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном п. 1.2 оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте оферты, в том числе в приложениях к оферте, являющихся неотъемлемой частью оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.2 оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты. Изменения в условия оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте.
1.7. Оферта может быть отозвана в любое время.
1.8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. В настоящей оферте и вытекающим или связанным с ней отношениям Сторон применяются следующие термины и определения:
1.9.1.
Исполнитель – ООО «Симург» (ОГРН
1227800000570, ИНН
7842199140), оказывающий услуги Заказчику на основании оферты. По настоящей оферте Исполнитель действует от своего имени.
1.9.2.
Заказчик – любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее акцепт настоящей оферты.
1.9.3.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте по адресу
https://simurg.life/emotionalzrelost/practicum. Оферта является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений.
1.9.4.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми её пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении оферты или отдельных её пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в оферте. Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с её условиями, правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта и платформы, а также особенностями оказания услуг Исполнителем. Заключение договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.9.5.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
https://simurg.life/emotionalzrelost/practicum.
1.9.6.
Информационно-консультационные услуги – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по настоящей оферте, который заключается в участии в мероприятии «Мастер-класс по эмоциональной зрелости», в том числе с предоставлением Заказчику доступа посредством направления ссылки.
1.9.7.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным и образовательным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9.8.
Вебинар/эфир/онлайн-трансляция – интерактивная трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
1.9.9.
Обратная связь - услуга в виде осуществления ответов Исполнителя, Куратора или Приглашенного эксперта на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.9.10.
Чат/канал – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем.
1.9.11.
Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
1.9.12.
Приглашенный эксперт, эксперт – привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику услуги с целью закрепления полученных в ходе программы курса сведений и информации посредством видеозаписей или вебинаров.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Предметом настоящей оферты является безвозмездное предоставление Исполнителем услуг Заказчику.
2.2. Описание программы, тематика, содержание, сроки и порядок оказания услуги и иные необходимые характеристики размещены в соответствующем разделе (поддомене) сайта в сети Интернет, расположенному по адресу:
https://simurg.life/emotionalzrelost/practicum и являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться услугами Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
Услуги оказываются через Интернет с использованием платформы/сервисов/ПО: Telegram, ZOOM, Bizon и др.
2.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении доступа в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Сроки, период оказания услуги и иные характеристики определяются исходя из описания на сайте
https://simurg.life/emotionalzrelost/practicum.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
3.3. Образовательные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к обучающим материалам.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения курса и (или) требовать оказания услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе сайта, сроки.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания услуг в соответствии с формой записи и Политикой конфиденциальности.
4.2. С момента заполнения соответствующих полей на сайте и после ознакомления с Политикой конфиденциальности Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в форме, либо посредством мессенджера, гиперссылку, которая ведет в закрытое сообщество (группу) в соцсети / мессенджере, где Заказчику направляется ссылка на закрытый эфир.
4.3. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящей оферте либо иным образом подтвердил действие оферты, он не вправе ссылаться на то, что оферта не акцептована.
4.4. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт размещения ссылки на закрытый эфир в закрытом сообществе (группе в соц.сети или мессенджере) и факт проведения закрытого эфира в указанные на сайте сроки. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления ссылки, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет.
4.5. Услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на сайте.
4.6. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.7. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящей оферте.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящей оферте.
5.1.3. Получить доступ к закрытому каналу в месседжере Telegram и ссылку на закрытый эфир.
5.1.4. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.5. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.1.6. Заказчик не получает никаких иных прав использования обучающих материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Самостоятельно ознакомиться на сайте с информацией о выбранной услуге, сроках и условиях ее предоставления.
5.2.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
5.2.3. Выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.2.4. Не использовать элементы содержания сайта, а также любой контент, размещенный на сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.2.5. Не создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.) с использованием персональных данных других Заказчиков.
5.2.6. Соблюдать правила поведения на закрытом эфире и в чатах, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
5.2.7. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
5.2.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей оферты, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом.
5.2.10. Не передавать третьим лицам, не связанным с регистрацией аккаунта, и обеспечивать конфиденциальность ссылок на просмотр материалов, полученных от Исполнителя по настоящей оферте.
5.2.11. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.2.12. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.2.13. Не размещать на сайте и в чатах поддержки коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.2.14. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т. е. не модифицированного) веб-браузера.
5.2.15. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе сайта, участнике чата поддержки.
5.2.16. Не получать доступ к обучающим материалам Исполнителя для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными офертой, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.
5.2.17. Не использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования сайта, на нарушение порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Заказчиков или иных третьих лиц, в том числе совершать любые действия, целью которых, помимо прочих, могут является получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям сайта, получение персональных данных третьих лиц, в том числе других Заказчиков, завладение правами администратора Сайта, получение доступа к материалам в объёме, который не предоставляется Заказчику, исходя из конкретных условий.
5.2.18. В процессе оказания услуг не высказываться на темы политики, религии, национальности, чужих личных отношений, рекламировать любые виды услуг.
5.2.19. При получении услуг соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
5.3.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным лицам и к Исполнителю лично.
5.3.4. Изменять условия оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон.
5.3.5. Вносить изменения в материалы, предоставляемые по настоящей оферте.
5.3.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы закрытого эфира по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком.
5.3.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты. Под существенным нарушением условий настоящей оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.2.7 -5.2.19 настоящей оферты.
5.3.8. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в закрытом эфире временно или до окончания оказания услуг, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин.
5.3.9. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети интернет Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также консультаций Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1. Оказать услуги надлежащего качества и объёма в установленные на сайте сроки.
5.4.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящей оферты в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6. ПЕРЕНОС ЗАКРЫТОГО ЭФИРА6.1.В случае если Исполнитель не может провести закрытый эфир он обязан предупредить Заказчика не менее, чем за 2 (три) рабочих дня и перенести эфир на иную дату в пределах разумного срока. Соблюдением данного условия также считается опубликование соответствующей информации на сайте без персонального уведомления Заказчика.
6.2. Возможность переноса закрытого эфира по инициативе Заказчика не предусмотрена.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ7.1. Стороны пришли к соглашению, что если в течение 3 (трех) календарных дней со дня окончания оказания услуг Исполнителем, Заказчик не представил Исполнителю нарочно или заказным почтовым отправлением, или по электронной почте по выбору Заказчика письменные мотивированные возражения, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
7.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 9.1 оферты.
7.3. Акт об оказании услуг Сторонами не оформляется.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей оферте. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящей оферте услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от желания Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью эфира и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью содержание Сайта.
8.5. При выявлении факта доступа третьих лиц к услугам, пакетам и (или) его частям Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
8.6. При несоблюдении пунктов 5.2.8., 5.2.9., 5.2.15, 5.2.16 оферты Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для предъявления претензий по качеству.
8.9. В случае нарушения иных условий настоящей оферты стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.